Вопросы и ответы

Обновление цен происходит раз в неделю по понедельникам, а по пятницам мы добавляет в ассортимент новые позиции. Вы увидите их на главной странице интернет-магазина в разделе «Новинка»

У нас нет розничной сети, но мы доставляем кофе по всей стране самыми распространенными транспортными компаниями.

В каждой пачке есть дегазационный клапан, который не дает задерживаться в ней углекислому газу и кислороду. Первые несколько дней после обжарки из зерна выделяется углекислый газ, а при контакте с кислородом он окисляется и теряется вкус и свежесть. Поэтому свежебожаренный кофе сразу упаковывается в пачки с клапаном, что сохраняет его вкус и аромат.

Смалывая зерна непосредственно перед приготовлением, вы сможете получить более ароматную и вкусную чашку, так как после смола свежесть кофе быстро улетучивается. Однако, если выбирать между смолом на кофемолке низкого качества и заказом у нас смолотого кофе, мы рекомендуем второй вариант. Вам нужно только выбрать предпочтительный способ приготовления на сайте во вкладке «помол». Мы смолем и упакуем кофе в пакеты с зипом, которые максимально защищают его от соприкосновения с кислородом и влагой.

Когда вы получите свой заказ, мы рекомендуем и дальше хранить кофе в упаковке от производителя, так как она продолжает выполнять свое предназначение – сохранить вкус и аромат, который мы обещаем. Упаковки с обратным клапаном и вакуумные упаковки – идеальное решение, которое превосходит даже нашу пачку.

Храните кофе в зернах при температуре не выше +25°С, плотно закрыв упаковку. Кухонный шкаф — отличное решение! Важно помнить, что кофе очень хорошо впитывает посторонние запахи. Независимо от того, какой вы выберете способ хранения, уберите кофе подальше от специй и ароматных продуктов. Иначе рискуете получить чашку прекрасного свежеобжаренного кофе с ароматом рыбы, например.

Чтобы ценителям нашего кофе было приятней наслаждаться его вкусом, мы разработали накопительную систему скидок.

Если в течение четырех месяцев, с момента первой покупки, вы приобретете кофе или аксессуары на сумму от 3 000 рублей, вы получите скидку 5% на следующие заказы.

Если в течение четырех месяцев сумма покупок превысит 10 000 рублей, ваша скидка составит 10%.

Эта скидка может действовать постоянно, если вы делаете заказы на указанную сумму в течение четырех месяцев.
Но если у вас не было заказов за последние четыре месяца, то скидка сгорает. Ее можно получить заново по такому же принципу.

Скидка распространяется на весь ассортимент, кроме акционных товаров.